あんしんセンター
あんしんセンター (権利擁護事業) とは
日常的な金銭管理に不安があるご高齢の方、障害のある方のお金や大切な書類を安心して管理できるよう、契約にもとづきサポートするサービスです。また、金銭管理などに関する相談をお受けします。
事業内容
福祉サービス利用援助、定期訪問・金銭管理サービス
福祉サービスの利用や日常的な金銭管理などが困難な区内にお住いのご高齢の方、障害のある方を対象に、本人との契約にもとづき、次のようなサービスを提供します。なお、サービスの利用には原則、利用料が必要です。
| お手伝いできること | １．あんしんセンター職員による定期的な訪問 ２．介護保険など、福祉サービスの利用案内と手続き援助、提供状況の確認 ３．預貯金の出納代理、代行（本人に代わり銀行でお金をおろしてお届けします） ４．公共料金、生活諸費などの支払いの代行 |
| お手伝いできないこと | １．買い物・洗濯・介護・看護・通院の付き添い ２．保証人となること 等 |
預金通帳など財産関係書類等預かりサービス
ご自身の財産を紛失や盗難などから守るため、大切な通帳・証書などをお預かりします。あんしんセンターが契約している銀行の貸金庫に保管します。ただし、定期性の預貯金等の資産運用・管理は行いません。
たとえば…
・定期預金の通帳はあまり使わないのでしまった場所を忘れてしまうことが多い
・不動産の権利証書や契約書など大事な書類を自分の家で保管するのが不安
※このサービスは原則として「福祉サービス利用援助、定期訪問・金銭管理サービス」の契約が前提です。
| お預かりできるもの | １．預貯金（定期・定額）の通帳など ２．有価証券（株券を除く） ３．証書（保険証書・不動産権利証書・契約書など） |
| お預かりできないもの | １．宝石・貴金属・書画・骨董品 など |
利用料について
利用される方の所得に応じて次のとおり利用料がかかります。
福祉サービス利用援助、定期訪問・金銭管理サービス利用料（１回につき）
| 区分 | 金額 |
| 生活保護受給者（支援計画内） | 0円 |
| 生活保護受給者（支援計画外） | １，２５０円 |
| 市民税非課税者 | １，２５０円 |
| 市民税課税者（所得250万円未満） | １，５６０円 |
| 市民税課税者（所得250万円以上） | １，８７５円 |
| 市民税課税者（所得700万円以上） | ２，５００円 |
預金通帳など財産関係書類等預かりサービス利用料
| 区分 | 金額 |
| 生活保護受給者 | 0円 |
| その他の者 | 月額 ２５０円 年額 ３，０００円 |
相談からサービス提供までの流れ
STEP1 相談受付
来所または電話にて相談を受け付けます。
STEP2 訪問
職員が自宅に訪問し、心配ごとや困りごとをお伺いします。
STEP3 サービスの計画
職員と一緒にどのようなサービスを利用するか検討します。
「事前審査会」「業務監督審査会（法律・医療・福祉等の専門家で構成される第三者的機関）」で契約内容や契約能力について審議を行います。
STEP4 契約
利用するサービスを契約。契約書を取り交わし、通帳・印鑑等をお預かりします。
STEP5 サービス提供
支援計画書に基づき、サービスを提供します。
※ご利用者が死亡した時や、意思能力が喪失したと判断された時は契約終了となります。
※意思能力の喪失後は、必要に応じて成年後見制度を活用することになります。
担当者から
サービス利用のご相談だけでなく、金銭管理に関するご不安について相談をお受けしております。例えば、
・公共料金のお支払いを忘れてしまう
・年金などの書類が届いても手続きが分からない
・身体が不自由などで金融機関に行けない
・計画的にお金を使うことが難しい
・成年後見制度について知りたい
このようなご相談をいただくことが多く、お話をしっかりうかがうところからスタートします。相談の内容により弁護士による法律・福祉・生活相談のご案内も可能です。（会場：桜木町・予約制）
ご相談はご本人やご家族、民生委員・児童委員、ケアマネジャー、近隣の方などどなたからでもお受けします。まずは緑区社協あんしんセンターにご相談ください。
ご相談受付窓口
社会福祉法人 横浜市緑区社会福祉協議会
緑区社協あんしんセンター
場所：〒226-0019 横浜市緑区中山2-1-1 ハーモニーみどり1階
電話：045-931-2550(直通)
FAX：045-934-4355
利用時間：月～金曜日 午前9時～午後5時 祝日・年末年始（12月29日～1月3日）を除く）
